Kısa özet
- Kalemo uygulamasından bize kişisel veri, çizim veya kullanım logu gönderilmez. Uygulamaya ait kullanıcı veritabanımız yoktur.
- Hesap açma, reklam, analiz veya takip SDK’sı yoktur. Boyama internetsiz çalışır.
- Çizimler ve uygulama ayarları sizin cihazınızda kalır.
- Ödemeyi Apple veya Google gerçekleştirir. Kart bilgileri bize ulaşmaz.
- Bize kendiniz e-posta gönderirseniz, bu yazışma destek sağlamak için Gmail’de işlenir. Bu, uygulamanın veri toplaması değildir.
1. Kalemo’yu kim sunar?
Kalemo, Domino Agro Tech bünyesinde Domino Agro Teknoloji Ticaret Limited Şirketi tarafından sunulur. Adres: Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers, No: 39 İç Kapı No: 3408, Bayraklı / İzmir, Türkiye. Gizlilik ve destek iletişimi: hello@dominoagro.com.
Bu politika Kalemo Android/iOS uygulamasını ve www.dominoagro.com/kalemo/ altındaki sayfaları kapsar. dominoagro.com üzerindeki diğer ürünlerin veri davranışını açıklamaz. Şirket, kendisine gönderilen destek yazışmaları ve kendi sorumluluğundaki diğer işlemler bakımından veri sorumlusudur.
2. Uygulamanın veri davranışı
Kalemo’da kullanıcı hesabı, kayıt veya giriş, sohbet, reklam, takip veya analiz SDK’sı bulunmaz. Bize kullanım logu gönderen bir mekanizma ya da çizimleri saklayan uygulama sunucusu yoktur. Uygulama çocukların adını, doğum tarihini, e-posta adresini, kişilerini, konumunu, kamera veya mikrofon erişimini istemez; reklam tanımlayıcılarını kullanmaz.
Boyama ve serbest çizim internetsiz çalışır. Satın alma ve geri yükleme için mağaza bağlantısı; dış bağlantılar ve e-posta için internet gerekebilir. Apple ve Google’ın mağaza/işletim sistemi hizmetleri aşağıda ayrıca açıklanır.
3. Yalnızca cihazınızda tutulan bilgiler
- Çizimler: boyanmış sayfalar, serbest çizimler, önizlemeler ve oluşturma/değiştirme tarihleri.
- Tercihler: dil, araç yaş aralığı (2–3, 4–5 veya 6–7), ses, müzik, titreşim, süre sınırı, ipuçları ve kazanılan renk kutuları.
- Yerel oyun süresi: Büyükler köşesi ve süre sınırı için son 14 günlük kullanım süresi. Bu bilgi bize gönderilmez.
- Ürün sahipliği: sahip olduğunuz kitapların çevrimdışı kullanılabilmesi için açık ürünlerin bilgisi.
Bunlar sizin cihazınızda uygulamanın çalışması için tutulur; Domino Agro tarafından saklanan kullanıcı kayıtları değildir. Apple veya Google cihaz yedekleri ayarlarınıza göre bu bilgileri içerebilir. Yedeklerinize erişemeyiz; Kalemo bulut hesabı yoktur.
5. Satın alımlar
Hayvanlar, Taşıtlar ve Deniz kitapları, diğer kitaplardan birer örnek sayfa ve serbest çizim ücretsizdir. Ek kitaplar tek tek veya Her şeyin kilidini aç seçeneğiyle, isteğe bağlı tek seferlik satın alımla açılabilir. Abonelik yoktur.
Ödemeyi Apple StoreKit veya Google Play Billing gerçekleştirir. Kart bilgileri bize ulaşmaz. Ürün sahipliği mağazadan öğrenilip cihazda tutulur. Geri yükleme aynı Apple veya Google hesabıyla yapılır; Android ile iOS arasında Kalemo üzerinden satın alım aktarılmaz. Bekleyen işlemler ödeme veya ebeveyn onayının tamamlanmasını bekleyebilir.
Google Play Faturalandırma Kitaplığı, satın alma işlemlerine ilişkin teknik tanı bilgilerini Google’ın politikası kapsamında Google’a gönderebilir. Apple ve Google geliştiricilere satış, vergi ve mali raporlar sunabilir; raporlar işlem ve bölge bilgisi içerebilir. Bu mağaza hizmetleri uygulamanın bize kullanıcı verisi veya kullanım logu göndermesinden ayrıdır. Yasal olarak tutulması gereken mali kayıtlar ilgili mevzuatın sürelerine tabidir.
6. Çocuklar ve ebeveyn kilidi
Kalemo 2–6 yaş arası çocuklar için; web sayfaları ebeveynler ve yetişkinler için hazırlanmıştır. Satın alımlar, yetişkin ayarları, paylaşım, dış bağlantılar ve değerlendirme taleplerinden önce yetişkin kontrolü gösterilir. Bu kontrol hukuki rıza mekanizması değildir.
Uygulama üzerinden çocukları tanımlayan bilgileri toplamayız. Destek mesajınıza çocukların adını, fotoğrafını, doğum tarihini veya başka kişisel bilgilerini eklemeyin. Bir çocuğun bilgisinin bize ulaştığını düşünüyorsanız hello@dominoagro.com üzerinden inceleme ve silme talep edebilirsiniz.
7. Platform tanı verileri
Kalemo’da ek çökme raporlama veya analiz SDK’sı yoktur. Apple ve Google kendi işletim sistemi ve mağaza hizmetlerinde tanı, çökme, performans ve yükleme istatistikleri işleyebilir. Geliştiricinin görebildiği bilgiler platform kurallarına ve cihaz paylaşım ayarlarınıza bağlıdır. Bu ayarları cihazınız veya platform hesabınız üzerinden yönetin.
8. Gmail üzerinden destek
hello@dominoagro.com adresine kendi isteğinizle yazdığınızda e-posta adresinizi, mesajınızı ve gönderdiğiniz teknik bilgileri talebinizi yanıtlamak ve sorunu çözmek için kullanırız. Cihaz modelini, işletim sistemini, Kalemo sürümünü ve tekrar oluşturma adımlarını yazabilirsiniz. Parola, kart bilgisi veya çocuğun kişisel bilgilerini göndermeyin.
E-posta hizmetimiz Google Gmail’dir. Destek yazışmaları Gmail posta kutusunda tutulur; ayrı bir destek veritabanına kaydedilmez. Mesajlar silinene kadar posta kutusunda kalabilir. Tarafımızca 12 ay gibi ayrı bir sabit otomatik silme süresi belirlenmemiştir. Gmail’in silme kuralları ve Google’ın saklama politikası geçerlidir.
Yazışmanızın silinmesini aynı adrese yazarak isteyebilirsiniz. Gmail’de Çöp Kutusu’na taşınan mesajlar normal işleyişte 30 gün sonra kalıcı olarak silinir; Çöp Kutusu daha önce de boşaltılabilir. Bu 30 gün, bütün destek mesajlarının alındıktan 30 gün sonra otomatik silindiği anlamına gelmez.
9. Kalemo web sayfaları
Kalemo sayfaları yerel görseller ve fontlar kullanır. Analiz, etiket yöneticisi, reklam pikseli, sohbet aracı, sosyal medya gömüsü veya üçüncü taraf fontu yüklemez; çerez, localStorage veya sessionStorage kaydı oluşturmaz.
Web sitesi Hetzner Online GmbH altyapısında, Almanya/Nürnberg’de barındırılır. IP adresi ve istek bilgileri sayfanın cihazınıza iletilmesi sırasında teknik olarak işlenir. Kalemo’nun web sunucusu ve reverse proxy yapılandırmasında ziyaretçi erişim logları saklanmaz; ziyaretçi profili veya gezinme geçmişi oluşturulmaz. Bu açıklama kendi web yapılandırmamızı kapsar; hosting sağlayıcısının bağımsız altyapı işlemleri kendi koşullarına tabidir.
Aynı alan adının başka sayfalarında önceden oluşturulmuş çerezler tarayıcı tarafından Kalemo isteğinde gönderilebilir. Dış bağlantılar sizi kendi gizlilik politikası olan hizmetlere götürür. Bu bölüm bütün dominoagro.com sitesi hakkında genel bir çerez vaadi değildir.
10. Saklama ve silme
Çizimi silmek için Resimlerim’de açın ve halka dolana kadar çöp kutusunu basılı tutun. Varsayılan ayarlara dönmek çizimleri silmez. Uygulamayı kaldırmak yerel uygulama verilerini siler; cihaz yedeklerindeki kopyaları ayrıca yönetin. Satın alımlarınız mağaza hesabında kalır ve geri yüklenebilir. Domino Agro’da çizimlerinizi geri getirebileceğimiz bir veri deposu yoktur.
- Barındırma: Hetzner Online GmbH
- E-posta: Google Gmail
- İşleme konumları: Web sitesi: Almanya (Nürnberg). Gmail: Google Gizlilik Politikası'nda açıklanan konumlardaki Google altyapısı.
- Web erişim logları: Kalemo web sunucusu ve reverse proxy ziyaretçi erişim loglarını saklamaz.
- Destek yazışmaları: Mesajlar silinene kadar Gmail posta kutusunda kalır. Gmail'in silme ve saklama kuralları geçerlidir; tarafımızca ayrı bir sabit otomatik silme süresi belirlenmemiştir.
Destek mesajının silinmesi için hello@dominoagro.com adresine yazın. Mağazaların kendi kayıtları ve yasal mali kayıtlar, uygulamadaki yerel çizimlerden ve web erişim loglarından ayrıdır.
11. Gizlilik talepleri
Veri sorumlusu Domino Agro Teknoloji Ticaret Limited Şirketi’dir. Destek yazışmaları hakkında bilgi alma, erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya itiraz ve size uygulanan mevzuattaki haklar için hello@dominoagro.com adresine ya da yukarıdaki posta adresine yazabilirsiniz. Çizimler cihazınızda olduğu için uygulama çizimlerini geliştiriciden istemeniz gerekmez.
İşleme amaçları destek talebinizi yanıtlamak, web sayfalarını sunmak ve yasal mali yükümlülükleri yerine getirmektir. Türkiye’de, işlemin niteliğine göre KVKK madde 5/2 kapsamındaki sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat sebepleri uygulanır. KVKK madde 11’deki haklarınızı kullanabilir ve yetkili veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz. İletişim bilgilerini reklam amacıyla kullanmayız.
12. Hizmet sağlayıcılar ve işleme yerleri
Web barındırma hizmeti Hetzner Online GmbH (Almanya), e-posta hizmeti Google Gmail üzerinden sağlanır. Gmail yazışmaları Google’ın küresel altyapısında, Google Gizlilik Politikası’nda açıklanan konumlarda işlenebilir. Kendi hosting ve e-posta hizmetlerimiz üzerinden çizim veya uygulama kullanım logu toplamıyoruz.
Apple ve Google mağaza satın alımlarını, cihaz yedeklerini ve platform tanı sistemlerini kendi politikalarına göre yürütür: Apple Gizlilik Politikası ve Google Gizlilik Politikası. Hizmet sağlayıcılarının gizlilik koşullarına ilişkin sorularınızı hello@dominoagro.com adresine iletebilirsiniz.
13. Sürüm, diller ve iletişim
İngilizce ve Türkçe sürümler aynı kapsamı anlatır. İşleyiş değiştiğinde her iki metin ve yürürlük tarihi güncellenir. Sürüm 1.0, yürürlük tarihi 5 Ekim 2026. Bu sürüm uygulamanın çevrimdışı ve veri göndermeyen işleyişini, Gmail desteğini ve web altyapısını açıklar.
Domino Agro Teknoloji Ticaret Limited Şirketi
Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers, No: 39 İç Kapı No: 3408, Bayraklı / İzmir, Türkiye
hello@dominoagro.com